Planning
Nous vous remercions enfin, de prendre connaissance de notre guide de réservation juste en dessous du planning.
Il faut scroller ++ sur la version mobile (on cherche à régler cela)
Guide de réservation & Engagement
Pour préserver l’intimité et la fluidité de nos séances, nous fonctionnons selon un cadre simple fondé sur l’anticipation et le respect du temps de chacun.
Anticiper sa pratique
- Réservation : L’accès aux tapis se fait exclusivement sur réservation via notre site. Le planning s’ouvre 15 jours à l’avance.
- Liste d’attente : Si une séance est complète, inscrivez-vous en liste d’attente. Vous recevrez une notification par e-mail dès qu’une place se libère.
NB : les règles d’annulation s’appliquent également à la liste d’attente (quand il y en aura une ;o)
Le respect du ryhtme
- Annulation : Pour permettre à d’autres élèves de pratiquer, toute annulation doit être effectuée au plus tard 24 heures avant le début du cours via votre espace. Passé ce délai, le crédit est considéré comme dû.
- Ponctualité : Le studio est un sanctuaire qui ferme ses portes dès le début de la séance. Nous vous accueillons 15 minutes avant l’heure pile. Afin de ne pas troubler le calme des pratiquants, aucun accès n’est possible une fois le cours commencé, et le crédit sera décompté.
- Assiduité (Pass illimités) : Pour garantir l’accès au plus grand nombre, plus de 3 absences ou annulations tardives sur un mois entraînent une suspension des réservations en ligne durant 7 jours.
Le respect des lieux
À votre arrivée
- Hygiène : Nous vous demandons de retirer vos chaussures et de les ranger dans le meuble prévu à cet effet.
- Légèreté : Nous vous demandons également de laisser vos affaires dans les casiers ou sur les étagères du placard d’entrée afin d’entrer dans la salle avec un minimum d’effets personnels afin de laisser vos enseignant circuler librement entre les tapis.
Gestion des crédits
- Engagement : Les cartes et abonnements sont nominatifs, non remboursables et non échangeables.
- Validité : Chaque formule possède une durée de validité définie lors de l’achat.
- Extension : Si vous souhaitez prolonger votre carte d’un mois, une option d’extension (15€) est disponible. Merci de nous solliciter par e-mail avant l’expiration de votre titre pour l’activation manuelle.
Votre Espace pratiquant
Pour gérer vos réservations, consulter vos factures ou suivre vos abonnements en cours, connectez-vous à votre espace.
L'esprit Hakanaï
Ce cadre n’est pas une contrainte mais la garantie d’une expérience sereine et respectueuse pour l’ensemble de la communauté Hakanaï.
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